Política integrada
En Cofer Seguridad S.L. reafirmamos nuestro compromiso con la calidad, la protección del medio ambiente, la seguridad y salud de los trabajadores, la protección de la información y la continuidad operativa. Nuestra política se fundamenta en la mejora continua, la responsabilidad corporativa y la excelencia en la prestación de servicios, alineándonos con los estándares internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC 27001:2022, ISO 18788:2015 e ISO 22301:2019.
Nuestros compromisos fundamentales:
• Calidad y orientación al cliente
Nos esforzamos por ofrecer servicios que no solo cumplan, sino que superen las expectativas de nuestros clientes. Mejoramos continuamente nuestros procesos, adoptamos tecnologías innovadoras y fomentamos el desarrollo profesional de nuestro equipo como pilares de nuestra competitividad.
• Respeto al medio ambiente
Reducimos nuestro impacto ambiental mediante el uso eficiente de recursos, minimización de residuos y emisiones, y la implementación de prácticas sostenibles en todas nuestras actividades. Cumplimos con la normativa vigente y promovemos una cultura ambientalmente responsable.
• Seguridad y salud laboral
Garantizamos un entorno de trabajo seguro y saludable mediante la identificación, evaluación y control de riesgos. Promovemos una cultura de prevención activa, participación del personal y formación continua para salvaguardar la integridad física y mental de nuestros trabajadores.
• Protección de la información
Aseguramos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la organización, nuestros clientes y otras partes interesadas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas eficaces, alineadas con los principios de la ciberseguridad y la normativa de protección de datos.
• Continuidad del negocio
Nos comprometemos a garantizar la continuidad de nuestras operaciones mediante la identificación de amenazas, evaluación de riesgos y establecimiento de planes de continuidad del negocio. Estos planes aseguran la capacidad de respuesta ante eventos disruptivos, minimizando su impacto sobre los procesos críticos, protegiendo los intereses de clientes, personal y demás partes interesadas. Las acciones de preparación, prueba y mejora continua refuerzan nuestra resiliencia organizacional.
• Cumplimiento legal y normativo
Actuamos con integridad y en estricto cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables. Nuestra conducta se basa en principios éticos y de responsabilidad social.
• Participación y mejora continua
Fomentamos la participación de nuestro equipo humano, proveedores y demás partes interesadas. Promovemos la comunicación, la formación y el compromiso con los valores organizacionales, impulsando la mejora continua como parte de nuestra cultura empresarial. Esta política es comunicada a todos los niveles de la organización y revisada de forma periódica para asegurar su adecuación y eficacia. Su cumplimiento es obligatorio y forma parte integral de nuestra estrategia para enfrentar los retos presentes y futuros con responsabilidad, solidez y profesionalismo.
Málaga, 03 de marzo de 2025
Dirección de Cofer Seguridad S.L.
Política de de continuidad en el negocio y seguridad de la información
En COFER SEGURIDAD S.L., empresa especializada en servicios de vigilancia y seguridad privada, reconocemos que la continuidad operativa y la protección de la información son pilares fundamentales para garantizar la confianza de nuestros clientes y el cumplimiento de nuestra misión.
Conscientes de la importancia de la información como un activo estratégico, esta política tiene como objetivo establecer los principios, directrices y compromisos necesarios para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y asegurar la capacidad de la organización para responder ante incidentes que pudieran afectar la prestación de servicios esenciales.
Esta política es obligatoria para todos los empleados, colaboradores, contratistas y terceros que accedan a la información o participen en procesos operativos de COFER SEGURIDAD, sin importar el soporte, medio o formato en que se gestione dicha información.
Principios Generales
• Confidencialidad: Asegurar que la información esté disponible únicamente para personas autorizadas.
• Integridad: Proteger la exactitud y consistencia de la información frente a accesos o modificaciones no autorizadas.
• Disponibilidad: Garantizar el acceso oportuno a la información y a los servicios críticos cuando se necesiten para la continuidad de las operaciones.
Compromisos y Responsabilidades
• Todo el personal es responsable de proteger la información y servicios bajo su gestión, y de cumplir esta política en el desarrollo de sus funciones.
• La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar medidas de seguridad y continuidad eficaces.
• Se realizarán evaluaciones periódicas de riesgos para identificar vulnerabilidades y adoptar controles de mitigación adecuados.
• Se formará y sensibilizará al equipo sobre su rol en situaciones de contingencia y seguridad.
Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN)
A través del SGCN, se establecen objetivos concretos orientados a:
• Restablecer los servicios críticos en plazos definidos.
• Mantener la seguridad del personal, instalaciones e información.
• Evaluar y mejorar continuamente la capacidad de respuesta ante interrupciones, emergencias o incidentes tecnológicos.
• Realizar simulacros, auditorías y lecciones aprendidas como parte del ciclo de mejora continua.
Medidas de Seguridad
• El acceso a información sensible se restringe al personal autorizado, conforme a funciones y responsabilidades.
• Se aplican controles técnicos y organizativos: contraseñas robustas, cifrado, antivirus actualizado, backups y protección física de documentos y soportes.
• Se asegura el cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales, incluyendo clientes, empleados y terceros.
• Ante incidentes de seguridad, se activará un protocolo que abarca identificación, contención, recuperación y documentación, junto con acciones correctivas.
El incumplimiento de esta política podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, de acuerdo con la normativa interna de COFER SEGURIDAD y la legislación vigente.
Esta política será revisada anualmente o ante cualquier cambio significativo en la organización, con el fin de garantizar su adecuación, eficacia y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
Aprobado por la Dirección General
15/07/2025